J’ai perdu mon mot de passe et ne peux plus me connecter. Que dois-je faire ?
Rendez-vous sur le site web : https://clean.bigbelly.com si vous avez perdu votre mot de passe. Nous vous enverrons alors un nouveau mot de passe.
Rendez-vous sur le site web : https://clean.bigbelly.com si vous avez perdu votre mot de passe. Nous vous enverrons alors un nouveau mot de passe.
Vous pouvez le faire vous-même ou avec un collègue. La nouvelle localisation du Bigbelly peut être facilement encodée dans CLEAN au moyen de Google Maps.
Le Bigbelly se constitue de plusieurs modules et peut être facilement réparé par notre organisation ou votre équipe technique. Contactez-nous pour d’éventuels conseils et un rapport d’avarie.
L’application CLEAN se nomme « cleanmobile » et peut être téléchargée dans l’app store d’Apple et le Playstore Android. Vous pouvez vous connecter avec les données communiquées à votre organisation.
Il se pourrait qu’un de vos collègues ait ouvert la poubelle pour la vider mais a constaté que le Bigbelly n’était pas plein. Lorsqu’on l’ouvre sans le vider, le Bigbelly peut envoyer une notification pour qu’on le vide.
Il se pourrait qu’un gros déchet soit coincé, ce qui pousse la presse et les capteurs à signaler que le Bigbelly est à nouveau rempli. Nous conseillons de vider le Bigbelly. C’est embêtant, mais les passants ne pourront alors probablement…
La poubelle est équipée d’un capteur situé dans la partie supérieur qui enregistre l’ouverture et la fermeture. Si le capteur est mal branché, vous pourriez recevoir une notification erronée. Ouvrez la poubelle et refermez-là, et le problème devrait être résolu.…
Si vous n’avez pas enregistré le conteneur sur votre compte, vous ne pourrez pas le voir. Nous vous conseillons de prendre contact avec TWS afin de vous aider, ou alors de contacter un de vos collègues qui pourrait vous aider.…
Si le circuit imprimé tombe en panne, il faut le remplacer entièrement. Nous enquêtons toujours sur la façon dont il est tombé en panne et écrivons un rapport. Si l’appareil est encore sous garantie, nous vous faisons crédit de tous…
Le Bigbelly contient des capteurs qui indiquent le niveau de remplissage. Lorsque les capteurs sont sales ou endommagés, vous recevez une notification. Nous conseillons toujours de nettoyer les capteurs avant tout. Nettoyez-les et fermez la poubelle. Si le Bigbelly compresse…